您的五分滿(mǎn)意，我的無(wú)限動(dòng)力-----廈門(mén)禹洲全員零距離拜訪
當(dāng)你在服務(wù)他人的時(shí)候，
人生就不再是毫無(wú)意義。
------美國(guó)著名心理學(xué)家 哈沃德·加德納
客戶(hù)服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽(tīng)，你的心情。
時(shí)值2019年年中來(lái)臨之際，禹洲地產(chǎn)廈門(mén)公司&禹洲物業(yè)廈門(mén)分公司聯(lián)合組織開(kāi)展“廈門(mén)禹洲全員拜訪計(jì)劃”。從城市公司總經(jīng)理到一線的物業(yè)員工，均投入到廈門(mén)地區(qū)18個(gè)項(xiàng)目、26000余戶(hù)業(yè)主的拜訪工作中。
領(lǐng)導(dǎo)先行，走深走實(shí)---總經(jīng)理禹您零距離
2019年5月23日，禹洲地產(chǎn)廈門(mén)公司總經(jīng)理鐘嘉誠(chéng)邀多位業(yè)主，共至禹洲溫德姆酒店會(huì)議室進(jìn)行交流。地產(chǎn)、物業(yè)等職能領(lǐng)導(dǎo)均出席為業(yè)主答疑解惑，有效地拉近了公司與業(yè)主的距離，并為接下來(lái)的全員拜訪計(jì)劃打下了基礎(chǔ)。
事預(yù)則立，不預(yù)則廢---前期準(zhǔn)備篇
凡事預(yù)則立，不立則廢。為確保此次活動(dòng)的順利開(kāi)展，我們對(duì)參與此次活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)、同事，進(jìn)行了多次的培訓(xùn)。
此外，公司吉祥物“小禹兒”帶著印有我司服務(wù)理念“您的五分滿(mǎn)意，我的無(wú)限動(dòng)力”的物料率先來(lái)到了我們的園區(qū)內(nèi)，展示我們的工作熱情和服務(wù)態(tài)度。5月28日，萬(wàn)事具備，全員拜訪行動(dòng)正式拉開(kāi)序幕?。?！
您的需求，我的追求---物業(yè)篇
隨著拜訪活動(dòng)的開(kāi)展，物業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)、同事們也開(kāi)始陸陸續(xù)續(xù)來(lái)到我們業(yè)主的家中。
認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的心聲，了解業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的真實(shí)感受與評(píng)價(jià)。
時(shí)光荏苒，真誠(chéng)不變，我們將珍視每一位業(yè)主的肯定與建議，用日夜守護(hù)感受，用真誠(chéng)服務(wù)報(bào)答，不負(fù)一生所托。
想您所想，知您所需---地產(chǎn)篇
不甘落后的地產(chǎn)小伙伴們也帶著滿(mǎn)滿(mǎn)的誠(chéng)意，來(lái)到業(yè)主的家中，記錄下業(yè)主們提到的每一個(gè)建議。我們相信，從最不滿(mǎn)意的客戶(hù)身上，我們能學(xué)得最多；我們做得好不好，只有業(yè)主說(shuō)了算。
禹洲地產(chǎn)廈門(mén)公司已經(jīng)走過(guò)了25年的歲月，愿未來(lái)的路依舊有您相伴。
不負(fù)韶光，不負(fù)卿。
